Informatie Adviseur

Den Haag , Zuid-Holland

Informatie Adviseur

Voor onze opdrachtgever in Den Haag zijn we op zoek naar een

Informatie Adviseur

Startdatum: 1 juni 2020
Einddatum: 1 juni 2021
Inzet: 36 uur per week
Richttarief: €70,-

Door de wijze van aansturing gezien de te verrichten werkzaamheden en aanverwante omstandigheden is het niet gewenst dat ZZP’ers worden voorgesteld.


OPDRACHT
Als gebruikersorganisatie is 3W verantwoordelijk voor het functioneel beheer en beschikt het over een Informatiemanager, een 3 Informatieadviseurs en 3 medewerkers Functioneel Beheer. Aansturing geschiedt door de Informatiemanager 3W.

Werkzaamheden: Zorgdragen voor continue afstemming tussen werkprocessen en informatieprocessen opdat de werkprocessen optimaal ondersteund zijn met tijdige, juiste en beschikbare informatie. Coördinatie én afhandelen van incidenten, voortgangsbewaking en
aansturing van de leverancier hierop. Daarnaast inventarisatie van de informatiebehoefte van de gebruikersorganisatie en vertaalslag maken naar adequate informatievoorziening in samenwerking met de Business Analyst.

Een van de belangrijkste diensten van 3W is Travelpoint, wat wordt ondersteund met een Travel & Expense Management systeem (TEM). Met dit systeem worden alle reisbewegingen van Rijksambtenaren van en naar het Buitenland ondersteund; het behelst reservering en boeking van tickets en de declaraties waarop een medewerker recht heeft. Hiertoe zijn verschillende geautomatiseerde koppelingen gerealiseerd met de diverse Personele- en financiële systemen binnen de Rijksoverheid. De gezochte medewerker fungeert primair als informatie adviseur voor Travelpoint, maar kan uiteraard ook voor andere zaken ingezet worden. Hij maakt steeds de afweging tussen optimaal werkproces, klantgerichtheid, gewenste informatie en beheersbaarheid door IM.

TYPERING GEZOCHTE MEDEWERKER
Een enthousiaste, zelfstandige en vakkundige collega, die in de organisatie kan optreden als vertaler van de 3W doelstellingen naar tactische/operationele doelen en automatiseringsactiviteiten op 3W gebied en daartoe op alle niveaus goed kan schakelen. Competenties als analytisch denkvermogen, resultaatgerichtheid, aanpassingsvermogen, creativiteit en samenwerken zijn relevant. Kandidaat is een doener die zelf het voortouw neemt in het afhandelen van incidenten en zijn adviezen tot verbeteringen kan omzetten naar een plan van aanpak om in teamverband zorg te dragen voor implementatie.

WERKOMGEVING
3W | WereldWijd Werken is een shared service organisatie die gepositioneerd is binnen BZ. 3W is in steeds toenemende mate daarmee ook een informatiegedreven organisatie. 3W biedt ondersteuning aan alle medewerkers van de Rijksoverheid die voor korte of lange duur in het
buitenland of in het Caribisch deel van het Koninkrijk verblijven voor de uitoefening van de internationale functie. 3W biedt producten en diensten aan op het gebied van voorlichting en voorbereiding van de medewerker en gezinsleden, verhuizingen, vergoedingen, keuringen
en vaccinaties, dienstreizen, diplomatieke paspoorten en visa, rechtspositie lokaal personeel, salarisadministratie lokaal personeel, post- en goederenvervoer, huisvesting in het buitenland, crisismateriaal en inkoop. Meer informatie over 3W is te vinden op de website http://www.sso3W.nl.

EISEN

• HBO / WO werk en denkniveau op het gebied van informatiekunde of vergelijkbaar.
• Je hebt aantoonbare ervaring in het bewaken van de voortgang op incidenten en het aansturen van werkgroepen op het gebied van de ontwikkeling van informatievoorziening en informatiemanagement
• Vaardigheid in het plannen, organiseren en coördineren van werkzaamheden (kennis van of aantoonbare affiniteit ITprojectmanagement)
• Ruime kennis van webservices op basis van XML
• Belangrijk is affiniteit en ervaring met vraagstukken op het snijvlak van organisatie, bedrijfsvoering en informatievoorziening
Kennisgebieden; functioneel beheer, incidentmanagement en 1e lijns gebruikersondersteuning.


WENSEN

Competenties:

Klantgerichtheid
Analyseren
Resultaatgericht
Samenwerken
Omgevingsbewustzijn
Plannen en organiseren
Voortgangscontrole Zelfontwikkeling

Aanvullende kennis:
• Kennis en ervaring met financiële dienstverlening en control is een pre
• Een BISL-certificaat is een pre • Kennis van rapportagesystemen en – tooling (Tableau is een pre)

Overige functiewensen:
• Algemene kennis van ICT-infrastructuren
• Kennis van diverse testmethodiekenbleau is een pre)
• Je kunt je zowel schriftelijk als mondeling goed uitdrukken in de Nederlandse en Engelse taal

Aanbiedingen van CV en onder vermelding van tarief dienen uiterlijk maandag 25 mei om 12.00uur in ons bezit te zijn.

Den Haag , Zuid-Holland
Bespreekbaar
  1. Interim

Vergelijkbare opdrachten

Salaris

Bespreekbaar

Locatie

Apeldoorn, Gelderland

Salaris

Tarief in overleg

Locatie

Utrecht , Utrecht

Salaris

Tarief in overleg

Locatie

Utrecht , Utrecht