Voor het St. Antonius Ziekenhuis is Harvey Nash op zoek naar een Senior Planner
Startdatum: 01-07-2026
Einddatum: 30-09-2026
Locatie: Utrecht en Nieuwegein
Aantal uur: 24uur per week
ZZP niet mogelijk
De opdracht:
Voor het Patiënten Service Centrum (PSC) zijn wij op zoek naar een ervaren senior planner die tijdelijk ondersteuning kan bieden bij een complexe personeels- en capaciteitsplanning.
Het PSC bestaat uit circa 60 medewerkers en is recent ontstaan uit de samenvoeging van meerdere teams. Binnen de afdeling wordt gewerkt met verschillende functies, taken, locaties en dienstpatronen. Daarnaast kent de afdeling zowel reguliere dienstverlening als onderdelen die 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar moeten zijn.
Tegelijkertijd bevinden wij ons midden in een verandertraject. Werkzaamheden zijn opnieuw verdeeld, nieuwe diensten en werktijden zijn geïntroduceerd en medewerkers worden stapsgewijs ingewerkt op elkaars taken. Hierdoor moet in de planning continu rekening worden gehouden met inzetbaarheid, opleiding, taakverbreding, bezettingseisen en continuïteit van dienstverlening.
De uitdaging ligt daarom niet alleen in het maken van roosters, maar vooral in het creëren van rust, structuur en voorspelbaarheid binnen een complexe en veranderende organisatie. Wij zoeken een planner die snel overzicht creëert, leidinggevenden adviseert, knelpunten zichtbaar maakt en tegelijkertijd kennis overdraagt aan de huidige roosteraar, zodat de planning na afloop van de opdracht duurzaam kan worden voortgezet.
Werkzaamheden
- Opstellen en beheren van roosters voor circa 60 medewerkers.
- Zorgdragen voor een passende bezetting binnen verschillende dienstpatronen, waaronder onderdelen met 24/7 dienstverlening.
- Vertalen van de benodigde dienstverlening naar een passende personele bezetting.
- Integreren van inwerktrajecten, scholing en taakverbreding in de planning.
- Afstemmen van inzetbaarheid over verschillende functies, taken en locaties.
- Balanceren van continuïteit van dienstverlening, wet- en regelgeving, inzetbaarheid van medewerkers en opleidingsactiviteiten binnen de roosterplanning.
- Signaleren van capaciteitsrisico's en tijdig voorstellen doen voor oplossingen.
- Adviseren van teamhoofden en afdelingshoofd over personele inzet en roosteroptimalisatie.
- Creëren van rust, structuur en voorspelbaarheid binnen een organisatie die volop in ontwikkeling is.
- Coachen en begeleiden van de huidige roosteraar gedurende de opdracht.
- Overdragen van kennis, werkwijzen en planningsmethodieken.
- Samen met de huidige roosteraar bouwen aan een duurzame planningsorganisatie.
- Fungeren als sparringpartner voor teamhoofden, afdelingshoofd en roosteraar bij complexe capaciteitsvraagstukken.
- Vastleggen van afspraken, uitgangspunten en werkwijzen zodat deze na afloop van de opdracht geborgd zijn.
Ervaring:
- Aantoonbare ervaring heeft met teams van 50 medewerkers of meer.
- Ruime ervaring heeft met complexe personeelsplanning.
- Ervaring heeft met 24/7-roosters en complexe dienstpatronen.
- Ervaring heeft binnen de zorg, klantcontactcentra, hospitality of vergelijkbare dienstverlenende organisaties.
Ter info:
- 24 uur per week. Dagen zijn wij flexibel in.
- Werkdagen zijn maandag t/m vrijdag.
- Werklocatie Utrecht, Nieuwegein en Woerden.
