Voor onze eindklant is Harvey Nash op zoek naar een Teammanager Ledenbediening
Start datum: 24-11-2025
Einddatum: 19-11-2026
Locatie: Arnhem hybride
Aantal uren per week: 36 uur
Deadline om te reageren: 24-11 voor 10:00 uur
Rol/Opdracht:
Span of Control te groot voor Afdelingsmanager
Inhoud/Doel van de opdracht:
Teammanager Ledenbediening Samen werken aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Voor iedereen. Dát is waar wij ons iedere dag voor inzetten. Als Teammanager Ledenbediening bij de organisatie in Arnhem/Eindhoven draag jij hier direct aan bij door leiding te geven aan de teams die binnen Data Care de systemen onderhouden die worden gebruikt door de collega's die onze leden dagelijks te woord staan. Wil je meer over deze functie weten? Lees dan snel verder.
Hoe ook jij het verschil maakt Data Care zorgt ervoor dat leden, cliënten en zorgpartners mogen
vertrouwen op onze digitale kanalen. Dit maakt Data Care mogelijk met de juiste technologie en adequate beheerprocessen. Als Teammanager Ledenbediening ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en realiseren van de teamdoelstellingen. Een deel van de verantwoordelijkheden van de Afdelingsmanager Ledenbediening worden naar de Teammanager gedelegeerd vanwege de grootte van deze afdeling. Daarom ligt er ook een verantwoordelijkheid op zijn/haar schouders voor het realiseren van doelstellingen ten aanzien van medewerkers, leiderschap, cultuur en organisatie en zorgt voor samenwerking binnen de organisatie. Belangrijk onderdeel dat op de schouders komt van de Teammanager is de teambezetting. De teammanager richt zich hierbij zowel op eigen medewerkers als op de aansturing van sourcingspartners. Verder stelt de Teammanager een strategische personeelsplanning op, gebaseerd op een afgestemde en gedragen toekomstvisie. Je voert veranderingen door die noodzakelijk zijn voor het goed laten werken van de teams. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een deel van het personeelsbudget. Samen met de Afdelingsmanager draag je zorg voor goed management, verzuim en afspraken hierover met het team.
Op basis van de verantwoordelijkheden en aard van de werkzaamheden van een team, hanteert het team een standaard Way of Working. Als Teammanager heb je de doelstellingen per team scherp. Jij zorgt ervoor dat de teams in staat zijn om deze doelstellingen te realiseren. Jij zorgt voor verbinding tussen de teams én met de collega's uit de verschillende divisies. Daardoor werken jouw teams op een resultaatgerichte en prettige manier samen.
Hoe jouw rol er in de dagelijkse praktijk uitziet? Jij helpt je collega's bij het opstellen van canvassen en actieplannen. In complexe casuïstiek help je je collega's op weg. Jouw kaderstelling is helder en duidelijk en maakt dat je team weet welk resultaat er van hen verwacht wordt. Met je medewerkers
heb je een korte lijn; je weet wat er bij hen speelt en anticipeert daarop. De focus van de Teammanager Ledenbediening ligt op het nog effectiever laten werken van de teams en de vakontwikkeling van de collega's in de teams.
Dit is wat jij meebrengt
Waar wij voor staan? Daar kun jij je in vinden. Omdat jij een ervaren
manager bent lukt het jou om resultaten te boeken. Je bent
ontwikkelingsgericht en gericht op het werkgeluk van de medewerkers.
Bovendien staan de volgende zaken op de cv:
- HBO werk- en denkniveau;
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een (hiërarchisch)leiderschapsfunctie in IT;
- Kennis van wet- en regelgeving op het gebied van IT, Data en/of Processen.
We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt.
Competenties:
- Kan goed tegen veranderingen
- Is goedgehumeurd (ziet eerder kansen dan problemen)
- Kan tegen snelheid van handelen / doorpakken
- Ondernemersmentaliteit
Graag hierbij het volgende toevoegen
- Eerst mogelijke startdatum
- Beschikbaarheid in uren per week
- Tarief all-in (incl. reis- en/of verblijfkosten, excl btw)
- Vakantieplanning binnen de komende 3 maanden
- Woonplaats
- Geboortedatum kandidaat
- Emailadres kandidaat
- Dienstverband
- Motivatie
